Zorgbemiddelaar

De uitdaging
Wij zijn per direct op zoek naar enthousiaste, flexibele en gemotiveerde zorgbemiddelaars voor zowel extramurale als crisis zorgvragen. Ben jij de verbindende schakel tussen potentiële cliënten en Florence? En heb jij een verpleegkundige achtergrond en ervaring in de (thuis)zorg ? Lees dan verder!

Voor Bemiddeling zijn wij op zoek naar nieuwe medewerkers!  Ben je communicatief sterk, heb je een goed beoordelingsvermogen op gebied zorgvragen en vind je het leuk om cliënten en verwijzers telefonisch te adviseren? Heb jij een zorgachtergrond en heb jij je diploma MBO Verpleegkundige niveau 4 of HBO-Verpleegkunde in je zak? Ben jij een kei in relatiebeheer? En vind je het leuk om computersystemen snel eigen te maken?  Heb jij een passie voor de zorg  en wil je je ontwikkelen als zorgbemiddelaar? Kun jij de juiste zorg naar de juiste locatie of team bemiddelen? Ben jij de verbindende factor? Dan is Bemiddeling op zoek naar jou!
 
“Het leven leiden wat je lief is”
Dit is de visie van Florence en deze dragen wij met trots uit! Voorop staat dat wij onze bezoekers en cliënten een veilig en plezierig woon-/ leefklimaat willen bieden waar respect en open communicatie centraal staan.
 
Bemiddeling is het expertisecentrum van Florence als het gaat om zorg inzet thuis, wonen, revalideren en herstellen en crisisopnames. Van maandag t/m vrijdag zitten de medewerkers van Bemiddeling klaar op kantoor om een match te maken tussen de zorgvraag en het aanbod. Geen dag is hetzelfde en je wordt elke dag uitgedaagd om de beste oplossing te vinden voor zowel de cliënt als Florence. Verwijzers en potentiële cliënten of hun naasten kunnen contact opnemen met Bemiddeling om de best mogelijke inzet van zorg te regelen, van inzet zorg thuis tot het regelen van een crisisopname of wonen met zorg.
Je krijgt een uitdagende baan als zorgbemiddelaar in een gezellig team, waarin je je expertise op gebied van zorg thuis of crisiszorg kunt laten zien en verder ontwikkelen. Wij zoeken medewerkers voor een dienstverband van 24 tot 32 uur per week. 

Wil jij ons team versterken maar heb je nog wat vragen? Neem dan gerust contact op met Nancy van den Berg, Manager Zorgbemiddeling, telefoonnummer: 06-28111372.
De werkzaamheden
Als medewerker Bemiddeling ben je de spin in het web en heb je een zorgachtergrond. Je houdt je bezig met het organiseren van de zorgverlening voor potentiële cliënten van Florence. Je hebt intensief contact met de cliënt, de eerste contactpersoon, ziekenhuizen, andere zorgaanbieders en de teams of locatie(s) van Florence. Je werkt op locatie Steenvoorde (bemiddeling extramuraal) of  Houthaghe (bemiddeling crisiszorg) en hybride werken is bespreekbaar na inwerkperiode. Je werkt nauw samen met de locaties en wijkteams van Florence. De wens van de cliënt staat in deze centraal.
Wat kun je verwachten tijdens je werkdag:
  • Je hebt veel telefonisch contact met de verwijzers, (potentiële)cliënten en/of hun 1e contactpersoon en beoordeelt welke zorgbehoefte er is.
  • Bemiddel je voor thuiszorg dan regel je de instroom van nieuwe cliënten voor alle wijkteams in het werkgebied van Florence, met alle mogelijke soorten aanvragen, van hulp bij douchen tot terminale thuiszorg.
  • Bemiddel je voor de crisiszorg regel je de instroom van Houthaghe, een locatie waar  gemiddeld 10 opnames per week plaatsvinden.
  • Je regelt de juiste zorg op de juiste plek door middel van het inventariseren van de zorgvraag, de beoordeling van de financiering en de mogelijkheden binnen Florence.
  • Je beheert wachtlijsten van bijvoorbeeld Casemanagement, aanleunwoningen of Houthaghe.
  • Ervaring in de (thuis)zorg en de kennis van de wet- en regelgeving is een pré.
  • Wanneer je werkzaam bent bij de afdeling Bemiddeling met expertise extramuraal werk je op de locatie Steenvoorde. Voor de expertise crisiszorg werk je voornamelijk op locatie Houthaghe. Hybride werken is bij beide expertises mogelijk na inwerken.
  • Je bent het visitekaartje van Florence, je hebt korte lijnen met de verschillende disciplines  en je overlegt regelmatig over de samenwerking met de collega’s in de wijken of van de locatie(s).
  • Je werkzaamheden zijn vooral telefonisch, digitaal/schriftelijk; Bij de expertise crisis bemiddeling is er ook een deel direct cliëntcontact.
  • Je adviseert, informeert en administreert over product- en dienstverlening van Florence binnen de kaders van de verschillende financieringsstromen.
De verwachtingen
  • Je bent in het bezit van een diploma MBO Verpleegkundige niveau 4 of HBO-Verpleegkunde;
  • Je hebt relevante ervaring in de gezondheidszorg. Het hebben van ervaring in de (thuis)zorg en kennis van de wet- en regelgeving, is een pré;
  • Je bent minimaal 24 tot 32 uur per week beschikbaar;
  • Wij zoeken een collega  met de volgende competenties: flexibel, integer, leergierig, gericht op samenwerken, initiatiefrijk, zelfstandig, warme zakelijkheid, goede computervaardigheid, goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden.
Ons aanbod
Wij gaan eerst samen met jou kijken of er een goede match is. Als deze er is dan kun je rekenen op:
  • Een manager die jou ondersteunt en faciliteert, zodat jij het werk kunt doen waarvoor je bent opgeleid;
  • Een goede inwerkperiode met ondersteuning van je collega Bemiddelaars;
  • Een salaris ingedeeld in FWG 50 van €3.256,53 tot €4.370,94;
  • 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,33%;
  • 237,4 vakantie uren op basis van een fulltime dienstverband (36 uur);
  • Het betreft een dienstverband voor één jaar en je werkt tijdens kantoortijden;
  • Goede arbeidsvoorwaarden conform CAO VVT;
Om je verder te blijven ontwikkelen, hebben wij ons Talentcentrum. Florence hanteert een actief mobiliteitsbeleid.
 
Solliciteren en extra informatie
Ben jij de collega die wij zoeken? Dan nodigen wij je graag uit om te solliciteren. Heb je naar aanleiding van deze vacature voor Zorgbemiddelaar nog vragen, bel dan voor meer informatie met Nancy van den Berg, manager Zorgbemiddeling, telefoonnummer 06 - 2811 1372.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Solliciteer direct

Vacature-alarm

Wil je op de hoogte gehouden worden van nieuwe vacatures? Stel een vacature-alarm in!

Over Florence

Twintigduizend inwoners van de regio Haaglanden rekenen iedere dag op de zorgprofessionals van Florence. Onze 3.000 medewerkers en ruim 1.200 vrijwilligers helpen al deze mensen zoveel mogelijk het leven te blijven leiden dat hun lief is. Juist als hun gezondheid achteruit gaat. De dienstverlening van Florence omvat onder meer hulp bij het huishouden, thuiszorg, dagbesteding, revalidatie en verpleeghuiszorg. Florence is actief in de gemeenten Den Haag, Rijswijk, Leidschendam-Voorburg, Voorschoten en Wassenaar.