Ben jij BOB?

Zoals in de missie van Florence is te lezen, vinden we enkele gezamelijke waarden erg belangrijk. Deze waarden zijn: Betrokken, Ondernemend en Betrouwbaar (BOB). Wat we daarmee precies bedoelen, kun je hieronder lezen.

 

Betrokken medewerkers 

Individualiteit komt tot uitdrukking in betrokkenheid; het tonen dat de ander als individu wordt gezien. We hebben aandacht en brede belangstelling voor de cliënt, zijn levensgeschiedenis, zijn leefomgeving, zijn familie en andere direct betrokkenen.

De medewerkers zijn betrokken bij de cliënten en zij hebben respect voor hun normen en waarden. Evenzo geldt dit voor de medewerkers onderling en voor leidinggevenden naar hun medewerkers. De medewerker is meer dan alleen een functionaris die zijn functie komt vervullen. Het betreft een individu in een eigen context die ook op het werk een rol speelt en waarvoor aandacht wordt gevraagd. Betrokkenheid bij het welzijn van de medewerker is een voorwaarde om goede prestaties te kunnen verlangen.

 

Ondernemende medewerkers 

De medewerkers van Florence richten zich op veranderingen in de vraag van cliënten. Zij zetten zich in om daar passende zorg en diensten op te ontwikkelen. Florence wil hierin onderscheidend en grensverleggend zijn. Zij initieert nieuwe diensten op het snijvlak van wonen, zorg en welzijn en bereikt zodoende diversiteit in het aanbod.

Cliënten en andere belanghebbenden mogen er op rekenen dat Florence steeds op zoek is naar optimale kwaliteit en doelmatigheid. Florence geeft op een maatschappelijk verantwoorde wijze gestalte aan haar doelstellingen en is bereid  hierover verantwoording af leggen.

 

Betrouwbare medewerkers 

Betrouwbaar zijn betekent: doen wat je hebt afgesproken. De cliënt en de medewerker kunnen erop rekenen dat de wijze van handelen wordt ingegeven door de visie; de waarden en normen waar Florence voor staat.